Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 22 augustus 2026

Kwastwerk, gevestigd aan de Duisburghof 13, 3066 SC Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42041746, btw-nummer NL005450360B24, hierna "Kwastwerk".

Artikel 1: Definities

Kwastwerk: de onderneming Kwastwerk, handelend onder de naam Kwastwerk Schildersbedrijf, zoals hierboven omschreven.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Kwastwerk een overeenkomst sluit.
Consument: een Opdrachtgever die handelt als particulier, niet in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Overeenkomst: de overeenkomst van aanneming van werk tussen Kwastwerk en Opdrachtgever.
Werk: de door Kwastwerk te verrichten schilder- en aanverwante werkzaamheden, zoals omschreven in de offerte.

Artikel 2: Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Kwastwerk.
Van deze voorwaarden afwijkende afspraken gelden alleen indien schriftelijk overeengekomen.
Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3: Offertes

Offertes van Kwastwerk zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Een offerte bevat een omschrijving van het Werk, de gehanteerde prijsvorm, de prijs en een indicatieve planning.
Kwastwerk werkt in beginsel met een vaste aanneemsom: een vooraf overeengekomen totaalprijs. Voor werk waarvan de omvang vooraf lastig is vast te stellen, kan Kwastwerk een richtprijs hanteren (een indicatieve schatting die maximaal 15% mag afwijken van het uiteindelijke bedrag) of op regiebasis werken (uurtarief plus materiaalkosten, waarbij Kwastwerk desgevraagd tussentijds inzicht geeft in de bestede uren). De gehanteerde prijsvorm staat vermeld in de offerte.
Vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij Opdrachtgever handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en anders is aangegeven.

Artikel 4: Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever de offerte schriftelijk aanvaardt (waaronder mede begrepen per e-mail of WhatsApp), of zodra Kwastwerk met instemming van Opdrachtgever met de uitvoering begint.

Artikel 5: Uitvoering van de werkzaamheden

Kwastwerk voert het Werk goed en vakkundig uit, overeenkomstig hetgeen redelijkerwijs van een vakkundig schildersbedrijf mag worden verwacht.
Kwastwerk mag zich bij de uitvoering laten bijstaan door derden. Dit laat de verantwoordelijkheid van Kwastwerk voor het eindresultaat jegens Opdrachtgever onverlet.
Kwastwerk bepaalt de wijze van uitvoering en de planning binnen de overeengekomen termijnen.

Artikel 6: Verplichtingen van Opdrachtgever

Opdrachtgever verleent Kwastwerk tijdig toegang tot de locatie waar het Werk wordt uitgevoerd.
Opdrachtgever zorgt, tenzij anders overeengekomen, voor beschikbaarheid van elektriciteit en water op de locatie.
Opdrachtgever meldt vóór aanvang van het Werk bijzonderheden die van invloed kunnen zijn op de uitvoering, waaronder (vermoedens van) asbest, vochtproblematiek of andere verborgen gebreken.

Artikel 7: Meerwerk en minderwerk

Werkzaamheden die buiten de offerte vallen, worden alleen uitgevoerd na voorafgaand overleg met en instemming van Opdrachtgever over de meerprijs.
Bij minderwerk wordt de aanneemsom naar evenredigheid verminderd.

Artikel 8: Uitvoeringstermijn

Genoemde termijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een fatale termijn is overeengekomen.
Vertraging als gevolg van weersomstandigheden bij buitenschilderwerk, of van omstandigheden die aan Opdrachtgever zijn toe te rekenen, wordt niet aan Kwastwerk toegerekend en verlengt de uitvoeringstermijn.

Artikel 9: Oplevering

Het Werk geldt als opgeleverd zodra Opdrachtgever dit schriftelijk heeft goedgekeurd, dan wel zodra 8 dagen zijn verstreken na de melding van gereedkomen zonder schriftelijk gemotiveerd bezwaar van Opdrachtgever, dan wel zodra Opdrachtgever het Werk (gedeeltelijk) in gebruik heeft genomen.
Geringe, in de schildersbranche gebruikelijke afwijkingen vormen geen grond voor onthouding van goedkeuring.

Artikel 10: Garantie

Kwastwerk verleent 12 maanden garantie op de vakkundige uitvoering van het Werk, gerekend vanaf de opleverdatum.
Uitgesloten van garantie zijn: normale verkleuring of veroudering door zon, weer en tijdsverloop; schade ontstaan door onjuist gebruik of onderhoud na oplevering; en gebreken die redelijkerwijs zijn terug te voeren op de staat van de ondergrond, voor zover Kwastwerk Opdrachtgever hiervoor vooraf schriftelijk heeft gewaarschuwd.
Een beroep op garantie schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.

Artikel 11: Aansprakelijkheid

Kwastwerk is aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van het Werk, met inachtneming van de hierna genoemde beperkingen.
De totale aansprakelijkheid van Kwastwerk per gebeurtenis (een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis) is beperkt tot maximaal het bedrag van de aanneemsom van de betreffende opdracht, met een maximum van €10.000 per gebeurtenis.
Kwastwerk is niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder mede begrepen bedrijfsschade en gederfde inkomsten, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van Kwastwerk.
De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet voor zover schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Kwastwerk of haar leidinggevenden, of voor zover een beroep op de beperking in strijd zou zijn met dwingend consumentenrecht.
Voor zover het Werk mede is uitgevoerd door een derde die Kwastwerk bij de uitvoering heeft ingeschakeld, blijft Kwastwerk jegens Opdrachtgever aansprakelijk binnen de grenzen van dit artikel.

Artikel 12: Overmacht

Onder overmacht wordt mede verstaan: extreme weersomstandigheden die buitenschilderwerk onmogelijk maken, ziekte of uitval van de ingeplande uitvoerende partij, en leveringsproblemen van materiaal buiten de invloed van Kwastwerk.
Bij overmacht wordt de uitvoeringstermijn opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan heeft elke partij het recht de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde deel kosteloos schriftelijk te ontbinden.

Artikel 13: Betaling

Kwastwerk factureert na oplevering van het Werk overeenkomstig artikel 9. Kwastwerk vraagt geen aanbetaling vooraf.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij overschrijding van de betaaltermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke (handels)rente verschuldigd vanaf de vervaldag.
Buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van Opdrachtgever. Bij Consumenten worden deze kosten uitsluitend in rekening gebracht met inachtneming van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, en pas nadat Opdrachtgever na het verstrijken van de betaaltermijn een aanmaning heeft ontvangen met een nadere betalingstermijn van 14 dagen.

Artikel 14: Herroepingsrecht (uitsluitend voor Consumenten)

Is de overeenkomst gesloten buiten de bedrijfsruimte van Kwastwerk (bijvoorbeeld bij Opdrachtgever thuis) of op afstand (telefonisch, via WhatsApp, via de website), dan heeft de Consument het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na het sluiten ervan zonder opgave van redenen te herroepen.
Wenst de Consument dat Kwastwerk al binnen deze 14 dagen met het Werk begint, dan verzoekt de Consument dit uitdrukkelijk en schriftelijk en erkent daarbij dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra het Werk volledig is uitgevoerd.
Herroept de Consument nadat op zijn uitdrukkelijk verzoek al met het Werk is begonnen, dan is hij een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het deel van het Werk dat op het moment van herroeping al is verricht.

Artikel 15: Klachten en geschillen

Klachten over het Werk dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk bij Kwastwerk te worden gemeld.
Partijen spannen zich in een geschil eerst in onderling overleg op te lossen voordat een gerechtelijke procedure wordt gestart.
Op alle overeenkomsten met Kwastwerk is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter; een Consument behoudt te allen tijde het recht om binnen een maand te kiezen voor de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 16: Slotbepaling

Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen vervangen de betreffende bepaling door een bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

Contact

Kwastwerk, Duisburghof 13, 3066 SC Rotterdam, 085 115 0139, KvK 42041746, btw NL005450360B24.